- 2014-02-28 03:26:32
- 想定内に
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カテゴリタグ： 雑感
すごく素敵なお客様から、こちらの手落ちをご指摘いただき
最善を尽くしたつもりで、対応させて頂いたのですが・・・
結果として不誠実な対応になってしまって・・・
「最善を尽くしたつもり」というのは
“つもり”なのであって
最善を尽くしていないのだと思い知らされました。
考え得るリスクとネガを完全に排除して
完璧と思えるところまで、徹底的にやるべきだったと反省。
しかしながら ありがたいことに
「今後もお付き合い、よろしくお願いします。」という
お言葉を頂戴できたのは、少なからず救われました。
より良いお店作りを目指すならば、自分の手の届かない範囲までも
何としてでも手を入れていくべきだと思えた出来事でした。
気づかせて頂いたことに感謝いたします。
最善を尽くしたつもりで、対応させて頂いたのですが・・・
結果として不誠実な対応になってしまって・・・
「最善を尽くしたつもり」というのは
“つもり”なのであって
最善を尽くしていないのだと思い知らされました。
考え得るリスクとネガを完全に排除して
完璧と思えるところまで、徹底的にやるべきだったと反省。
しかしながら ありがたいことに
「今後もお付き合い、よろしくお願いします。」という
お言葉を頂戴できたのは、少なからず救われました。
より良いお店作りを目指すならば、自分の手の届かない範囲までも
何としてでも手を入れていくべきだと思えた出来事でした。
気づかせて頂いたことに感謝いたします。
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